GRATUITAmélioration continue & excellence opérationnelle
Comprendre comment les progrès du quotidien s’inscrivent dans la durée.
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Comprendre comment construire un audit de processus en couches à partir du risque, formuler des questions observables et fermer la boucle de traitement des écarts.
L’affiche relie les sources de risque, une question directement observable au poste, trois niveaux de responsabilité et une boucle de traitement des écarts. Elle précise que les rôles et fréquences doivent être adaptés au contexte, qu’un audit terminé ne prouve pas qu’un écart est traité et que la vérification de clôture fait partie du mécanisme. Un exemple de poste de vissage illustre la différence entre une opinion générale et une question vérifiable. Affiche originale publiée par Cadence Lean, disponible gratuitement en HD via le formulaire de téléchargement.
Fichier original, sans agrandissement artificiel. Conditions d’utilisation.
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