Makigami : rendre visible le flux d’information

Une cartographie Makigami pour rendre visibles les rôles, les transmissions, les attentes, les retours en arrière et les informations manquantes d’un processus administratif ou de service.

Quand l’utiliser ?

Le Makigami suit un dossier ou une demande de bout en bout. Il relie les acteurs, les activités, les documents, les systèmes, les temps d’attente et les irritants afin de distinguer le travail utile des ruptures de flux. La carte de l’état actuel sert ensuite à construire un état futur plus simple, sans confondre représentation et preuve. Affiche originale Cadence Lean en téléchargement gratuit.

Format

PNG

Dimensions

1122 × 1402 px

Taille

1,33 Mo

Version

1

Fichier original, sans agrandissement artificiel. Conditions d’utilisation.