GRATUITAmélioration continue & excellence opérationnelle
Comprendre comment les progrès du quotidien s’inscrivent dans la durée.
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Définir un périmètre commun et comprendre les cinq composantes du SIPOC avec un exemple complet de préparation de kit.
SIPOC signifie Suppliers, Inputs, Process, Outputs, Customers : fournisseurs, entrées, processus, sorties et clients. Cette affiche renseigne chaque composante pour une préparation de kit, de la demande validée reçue à la remise à l’assemblage. Elle distingue les fournisseurs et leurs entrées, les résultats et leurs clients internes. Elle précise les interfaces hors périmètre, la construction collective et les limites : une vue d’ensemble ne démontre pas les causes des défauts. Le cas est introduit comme une situation imaginée.
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