Pilote Qualité Clients (H/F)

Le poste

BS Consultants est un cabinet de conseil spécialisé en RH management ainsi que dans l'accompagnement des entreprises et de leurs salariés en phases de changement. Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur industriel majeur basé aux portes du Haut Jura à proximité de La Plastics Vallée, un Pilote Qualité Clients (H/F), en CDI. Vous garantissez la satisfaction des clients en pilotant la performance qualité en vie série et en étant l'interlocuteur privilégié pour toute problématique technique ou organisationnelle. Vous représentez la société auprès des clients pour garantir la compréhension et l'adhésion aux solutions mises en œuvre. Vos principales missions sont : - Représenter la société : Être l'ambassadeur de l'entreprise lors des déplacements chez les clients en France et à l'étranger (environ 1 à 2 fois par mois) afin de porter l'image et l'exigence de la société. - Gérer les audits : Préparer, animer et suivre les audits processus et produits réalisés par les clients sur site. - Piloter la résolution de problèmes : Identifier et piloter les risques, et gérer l'intégralité du cycle 8D (analyse des causes racines et déploiement des actions). - Animer le plan d'actions : Assurer le suivi rigoureux des correctifs et fédérer les équipes en transverse pour faire avancer les dossiers. - Proposer des solutions : Défendre les solutions techniques et organisationnelles correspondant au cahier des charges du client et aux exigences internes de performance. Vous êtes issu d'une formation technique supérieure type bac + 3 à Ingénieur (en mécanique ou plasturgie) et disposez d'une expérience similaire d'au moins 5 ans, idéalement dans le domaine automobile. Vous avez une bonne maîtrise de la langue anglaise. Votre autonomie, votre capacité à être fédérateur, votre énergie et votre persévérance des atouts impératifs à votre réussite dans cette fonction.

Informations de l’offre France Travail

Référence

214XGYJ

Première publication

2026-10-07T10:52:53.321Z

Mise à jour France Travail

2026-10-07T10:54:02.701Z

Lieu de travail

Libellé

01 - OYONNAX

Latitude

46.27232

Longitude

5.628447

Code postal

01100

Code commune

01283

Code ROME

H1502

Métier ROME

Responsable qualité en industrie

Appellation du métier

Responsable qualité

Entreprise

Nom

SARL BS CONSULTANTS

Description

BS Consultants est un cabinet spécialisé en Ressources Humaines.Notre activité comprend plusieurs pôles :- Recrutement (local, régional, national et international) par approche directe ;- Reclassement (outplacement / collectif / congé de reclassement) : nombreuses références pour des sociétés françaises, des groupes nationaux ou internationaux ;- Formation ;- Graphologie ;- Coaching ;- Évaluations ;- Bilan de compétences.

Site internet

http://www.bs-consultants.fr

Entreprise adaptée

Non

Code du contrat

CDI

Contrat

CDI

Nature du contrat

Contrat travail

Expérience requise (code)

E

Expérience requise

3 An(s) - Minimum

Précisions sur l’expérience

Minimum

Langues

• Libellé

  Anglais

  Exigence

  S

Compétences

• Code

  124680

  Libellé

  Procédures de contrôle qualité

  Exigence

  S

Rémunération

Libellé

Annuel de 40000.0 Euros à 50000.0 Euros

Temps de travail

39H/semaine Travail en journée

Durée de travail

Temps plein

Alternance

Non

Candidature et contact

Nom

SARL BS CONSULTANTS - Mme Valérie CLOS-VERSAILLE

coordonnees1

Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/214XGYJ

Courriel

Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/214XGYJ

Agence

Nombre de postes

1

Accessibilité travailleurs handicapés

Non

Code déplacements

3

Déplacements

Fréquents

Code qualification

9

Qualification

Cadre

Code NAF

70.22Z

Code secteur d’activité

70

Secteur d’activité

Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Qualités professionnelles

• Libellé

  Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

  Description

  Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Libellé

  Faire preuve de leadership

  Description

  Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.

• Libellé

  Faire preuve de rigueur et de précision

  Description

  Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Effectif de l’établissement

3 à 5 salariés

Origine de l’offre

Origine

1

Annonce d’origine

https://candidat.francetravail.fr/offres/recherche/detail/214XGYJ

Offre en recherche de candidats

Non

contexte Travail

horaires

• 39H/semaine Travail en journée

Entreprise adaptée

Non

employeur Handi Engage

Non